プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1．個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

今井荘（以下、「当館」）は当館の旅館としてのサービスの提供など業務遂行上、多くの個人情報を保有しております。当館といたしましてはお客様の個人情報は当館にとって最も大切な情報であり、お客様の個人情報を確実に保護する事を重大、且つ社会的責務であると認識しております。その上でこの重大な責務を果たすため、下記の方針に基づきお客様の個人情報の取り扱いをいたします。

＜1．法令等遵守について＞
当館はお客様の個人情報について、個人情報保護法および行政機関その他が定めた関連する規範、ガイドライン等に従い、当館において業務に従事する全ての従業員に対して周知・徹底を図ります。
＜2．個人情報の取得及び利用目的について＞
「個人情報」とは、口頭、電子、書面のいずれを問わず、あらゆる形式でもたらされたお客様の個人を特定する、または特定することができる情報を指します。当館は個人情報の収集に際して、お客様のご了承を得た上で、お客様ご本人から個人情報のご提供をお願いすることを原則と致します。また、ご提供に際しては、利用目的を通知又は公表し、その利用目的に従ってお客様の個人情報を利用させていただきます。
＜3．個人情報の管理について＞
個人情報の管理は厳重に行うものとし、個人情報に対する不正アクセス、漏洩、破壊、紛失、改ざん等の防止のため適切な予防、及び必要な対策を行い、適切な管理を実施いたします。
＜4．個人データの開示、訂正、削除、利用停止について＞
当館が保有しているお客様の個人情報について、お客様ご本人様からの通知、開示、訂正、削除、利用停止、消去等のご依頼に対し、適切に対応させていただきます。

2．個人情報の取得及び利用目的等

当館は宿泊、宴会、入浴、その他の予約やサービス等に際して、お客様の個人情報のご提供をお願いいたしますが、ご提供いただいた個人情報は下記の目的に利用させていただきます。また、業務の円滑を計るために、個人情報の取り扱いに関する契約の締結を行った業務委託先に、必要な範囲で個人情報を提供する場合がございます。

3．第三者に対する個人情報の開示及び提供

当館が保有するお客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡いたしません。

4．個人情報の共同利用

当館は、東海観光株式会社の経営による旅館であり、より良いサービスをお客様にご提供させていただくため、東海観光株式会社及び運営を委託している株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズとの間でお客様の個人情報を共同利用いたします。

共同利用者の範囲：
東海観光株式会社
株式会社アゴーラ・ホスピタリティーズ
共同して利用する個人データの項目：
お客様の氏名、ご住所、電話番号、下記利用目的の達成に必要な範囲の項目
利用目的：
上記企業の販売促進、商品・サービスの改善・向上のために、統計データを集計し、分析をするため
上記企業の新サービスや新商品、各種イベント、キャンペーンなど、または開閉店などの情報をお知らせするため
個人データの管理責任者：
今井荘

5．個人情報の開示等の手続き

当館がこのプライバシーポリシーを遵守していないと思われる場合やお客様ご本人または代理人からの利用目的の通知、個人情報についての開示、訂正・削除、利用停止、消去等をご希望される場合は、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで合理的な期間及び範囲内にて適切にご対応させていただきます。

受付窓口
今井荘
〒413-0503 静岡県賀茂郡河津町見高127
電話 0558-34-1155
FAX 0558-34-1174
ご本人または代理人のご確認
お客様ご本人：運転免許証・パスポート・健康保険証の被保険者証・印鑑証明書等の身分証明書の確認。
お客様の代理人：お客様の代理人であることが証明される委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明、及びお客様ご本人に対する当館からの確認。

6．苦情・ご相談

当館の個人情報の取り扱いについての苦情・ご相談については、上記5.個人情報開示等の手続きの受付窓口にて対応いたします。

7．個人情報の取り組みの継続的見直し・改善

当館は、個人情報保護法その他の関係法令等を遵守するとともに、社会環境の変化に対応し、必要に応じて個人情報保護の取り組みの継続的な見直し・改善を行うなどしてお客様の個人情報の保護に努めます。

8．その他個人情報に関しての留意次項

当サイト上にリンクが貼られる第三者のサイトは、当サイトとは独立して運営されており、当サイトはこれらのサイトに関していかなる責任も負いかねます。個人情報の入力にあたっては、各リンク先サイトの定める個人情報に関する規約等を事前にご確認の上、慎重に行われますようご留意ください。

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